22 Fevereiro 2012
A gestão da marca é conscientemente fornecer um produto com uma identidade que é entendido em todos os níveis. Isso significa tanto interna como externamente e inclui clientes, funcionários, fornecedores e vendedores. Compreender o nicho no qual reside o produto dá-lhe um benefício relevante diferenciado . Isto traduz-se na compra desse produto ao longo de um concorrente.
Branding é um processo cíclico, com três elementos. Em primeiro lugar, existe a realidade marca. Esta consiste na identidade do produto, suas características diferenciadoras, e seu nicho. É o "O que eu sou" sobre o produto. Em segundo lugar, a realidade da marca recebe exposição de comunicações. Isto vem em muitos locais para incluir os meios de comunicação, publicidade, relações públicas e de formação. Cada tomada de comunicações / forum deve sempre comunicar a mesma mensagem sobre o produto. Terceiro, o desenvolvimento do produto segue e considera o futuro. O desenvolvimento de produto é construído em cima ano após ano e é baseada na identidade da marca. É difícil alterar o que a percepção pública de um produto é, portanto, mudar a imagem só pode acontecer de forma incremental com as comunicações inteligentes.Idéias sólidas de progresso igual. Seja um defensor constante para definir e reforçar a gestão da marca (imagem). Selecione e comunicar não mais de três mensagens. Em seguida, prová-los, ensiná-los, recompensá-los e amá-los. Mais importante, a certeza de que a mensagem é a coisa "certa" e vai para toda a comunicação sobre o produto ou empresa.
A gestão da marca é a filosofia por trás de tudo e de núcleo de desenvolvimento de negócios. O grito de guerra define e faz tanto uma imagem interna e externa / presença. Constantemente aperfeiçoar o grito de guerra é parte da gestão da marca. Branding é a arena que coloca a "big picture" perspectiva em foco e determina onde a empresa tem e faz o seu futuro.
A Web está se tornando o principal veículo de Marketing, vendas, atendimento e suporte. Ela apresenta desafios do Marketing novos e únicos para as empresas. Tem impacto identidade corporativa e de marca, mesmo que a empresa não é um "dot.com". sites agregam valor real quando eles resolvem os problemas dos clientes e fazê-lo melhor do que qualquer outra coisa faz.
A Web está se tornando o principal meio clientes a experimentar a sua empresa. A importância da Web como uma alternativa para uma presença física não pode ser subestimada, já que 80% de retenção do cliente depende de tal acesso. Lealdade site está a crescer para onde 55% dos usuários têm criado uma preferência por determinados sites. Web sites permitem alternativas de comparação de compras, conveniência e preços. Eles estão se tornando o campo de batalha onde a lealdade à marca fica ganhou ou perda.
Estabelecer lealdade e preferência é a razão para a marca. O tempo é tudo na web. As empresas que estão em primeiro lugar com seus sites travar em uma posição de mercado e de lealdade que é muitas vezes difícil de derrubar. A Web é diferente de desafios marcas tradicionais, porque:
- Ninguém controla quem o visita ou quando.
- Facilita a comparação de compras sofisticado e abrangente.
- Ele carrega o fardo de criar uma experiência que puxa os visitantes através do ciclo de consumo.
- Torna-se crucial se ele é a única oportunidade ou método preferido para estabelecer a identidade da marca e empresa.
Algumas observações sobre a marca na Web são:
- A construção da marca leva o dinheiro.
- Proposição de valor da sua empresa deve entregar a promessa da marca.
- Continuidade da marca requer pacífica, produtiva co-existência entre as estratégias de negócios.
- A fidelidade à marca vem desenvolvendo relacionamentos de confiança com fornecedores e clientes.
A experiência da Web está se tornando a mensagem ea marca. Os clientes de hoje esperam e querem toda a experiência. Após a interação com a Web, a sensação que o cliente sai com está diretamente relacionada à forma como a empresa entende que o cliente quer e como resposta o seu site está em atender às necessidades do cliente.
Empresas pontocom
O mantra para a Internet é "Velocidade é vida." Empresas pontocom oferecer produtos gratuitos e aplicações pegajosas. Características do ambiente de Internet incluem um ciclo de 3 meses de produtos longos, feedback instantâneo, boca-a-boca, notoriedade e as luzes da ribalta negócio. Como uma revolução, a Internet está underhyped dada a sua relativamente curto horizonte de 5 anos para atingir 50 milhões de usuários.
A Internet cria uma consciência, fornece informações, dá imagem, e prevê julgamento experiências diretas. Os usuários têm um fascínio por ele que compete com a publicidade tradicional na televisão, rádio e eventos especiais.
A gestão da marca é deixar de ser pura imagem para a reputação de ser baseada em fatos. O plano de jogo torna-se agora entender os componentes do ativo fundamentais da marca e selecionar o que será comunicado. Isto significa tomar o tempo para identificar o que aquelas dos principais ativos são e, em seguida, fazer uma campanha da marca com base na Otimização de orçamento alocado. Tempo de mercado e velocidade para a marca são agora mais importantes do que as comparações em dólares.Atualmente, há uma mudança na popularidade de comunicações veículos de comunicação de massa diferentes. Há uma preferência dos consumidores por dados que suporta reivindicações do produto. Os consumidores estão cada vez mais contando com a Web para informações sobre o produto. Isso está mudando o Marketing deve fazer quando branding.
A Web é um meio dinâmico e interativo que está criando novos padrões de comunicação.
Sua velocidade, imaginação e precisão estão redefinindo a comunicação visual como uma experiência muito poderosa. Vendo um site web não é mais apenas uma questão de números e letras na tela do computador.
A Web é um imperativo no jogo branding. Crescente dependência do Marketing na Web significa aprender a ser esclarecido sobre ele. sites atraentes projetar um senso de comunidade, onde relações com os clientes é a ênfase em qualquer transação ou interação. Visuals tornar tudo importante ao fazer promoções de produtos e serviços.
Alguns fundamentos de relações públicas são:
- Construir marca de dentro para fora / valores internos e comunicações
- Tendo entidades terceiras ressoar com sua mensagem
- Conseguir o envolvimento do nível de base
- Possuindo "street smarts"
A arma secreta para o renascimento de uma marca está usando a tecnologia para comunicar sua mensagem. Criando a experiência de uma marca revitalizada significa construir uma categoria e posição de liderança e chegar ao mercado o mais rapidamente possível. Quando ir a público com a sua mensagem, é importante fazê-lo primeiro, simples e rentável. Tecnologia Web proporciona a médio e fórum para feedback rápido sobre a eficácia. Ele pode ser usado para capital de alavancagem existente em branding. Expectativa do consumidor sobre e-business é que ele fornece soluções completas e que as ferramentas envolvidas são irrelevantes. A mentalidade da marca sabe melhor.



