07 Setembro 2010
Mais do que ter um site e perfil em Redes Sociais, estar presente na Web é um conjunto de fatores, muitas vezes externos, e principalmente esforços por parte da empresa, que ajudam a construir a sua marca. Todo mundo está na rede e sua marca também precisa estar, mas você está fazendo da forma correta?
Está atingindo o público desejado? Está tendo o retorno esperado? Ou melhor, você sabe qual o resultado que pretende chegar com essas ações digitais?
O ano de 2009 foi o BOOM das Mídias Sociais no Brasil. O Twitter atingiu a marca de 100 milhões de usuários registrados, com cerca de 300 mil novas contas por dia. O Facebook pulou de 2,7 milhões de brasileiros em maio de 2009 para 5,3 mi em setembro do mesmo ano, e com isso vem tomando o lugar do Orkut nas classes A e B, mas esta ainda é a rede mais popular do país, com 73% dos internautas brasileiros conectados.
O ser humano tem a necessidade de se relacionar e hoje em dia não é estranho quando em focus groups ouvimos que "meus amigos são aqueles que estão no meu Orkut ou MSN..." Recentemente o Ibope fez uma pesquisa que comprova isso (http://www.ibope.com/conectmidia/)
As Mídias Sociais já não são mais uma febre adolescente, são uma ferramenta de Branding poderosa, que faz o valor da sua marca crescer exponencialmente, mas apenas se bem utilizadas. Velhas fórmulas para novas mídias podem levar marcas consolidadas no mercado a verdadeiros desastres na Internet, impactando 1,7 bilhão de pessoas, nada mais do que o total de usuários da rede mundial de computadores.
É o já famoso #Fail, termo utilizado no Twitter para designar ações que não deram certo. E ninguém quer ter sua marca associada ao marcador #fail. Todo mundo quer estar entre os Trending Topics, os assuntos mais falados no Twitter.